✦Organismes et sigles

FranceConnect

Aussi écrit ou appelé : France Connect

FranceConnect est le service public d'identification en ligne des usagers. Il ouvre l'accès à de nombreuses démarches administratives avec une seule identification. L'idée est simple : plutôt que de créer un compte et un mot de passe pour chaque site administratif, l'usager prouve son identité chez un fournisseur qu'il possède déjà, par exemple les services fiscaux ou l'assurance maladie. Ces fournisseurs accrédités relaient ensuite cette identité vérifiée vers le service recherché, selon le niveau de garantie exigé par celui-ci. La technique reste invisible : redirections sécurisées, jetons temporaires, mot de passe d'origine jamais transmis aux sites visités. En pratique, le point faible se situe en amont : coordonnées obsolètes chez le fournisseur source, question secrète oubliée, numéro de téléphone modifié sans mise à jour, voire blocage préventif après des connexions inhabituelles. Il faut alors récupérer ou débloquer le compte amont avant de retenter la connexion. Autre vigilance utile : aucune administration ne réclame vos identifiants par téléphone ou par courriel, un tel message signale une tentative d'usurpation.

En pratique

Repérez le bouton FranceConnect sur le téléservice visé, puis choisissez le compte amont que vous maîtrisez le mieux, souvent celui des impôts dont les accès se récupèrent en ligne. Vérifiez que vos coordonnées y sont exactes et à jour, car elles conditionnent toutes les démarches qui s'appuient ensuite sur cette identification partagée. Ne saisissez vos identifiants qu'après avoir ouvert vous-même le site officiel, jamais depuis un lien reçu par SMS ou par courriel.

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