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Faire visiter un appartement par un mandataire

Modèle de lettre · 7 informations à préparer

Une lettre pour confier à un mandataire l'organisation et la conduite des visites de votre logement lorsque vous ne pouvez pas y être.

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Sans compte ni carte bancaire : essayez tout de suite, sur 2 pages ; un compte gratuit donne ensuite 5 pages par mois.

Modèle générique, à adapter à votre situation. Il ne remplace pas l'avis d'un professionnel du droit.

Le modèle de lettre

vos noms et prénoms
votre adresse complète
code postal et ville
téléphone
courriel
à qui de droit
Objet : Procuration — organisation et conduite des visites du logement sis adresse du logement à visiter
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) vos noms et prénoms, demeurant à l'adresse indiquée ci-dessus, propriétaire du logement situé adresse du logement à visiter, donne par la présente pouvoir à noms et prénoms du mandataire, demeurant adresse complète du mandataire, pour organiser et conduire en mon nom les visites dudit logement auprès des personnes intéressées, durant les plages horaires que j'aurai validées au préalable.
Le mandataire est autorisé à accueillir les candidats, à leur présenter le logement conformément à mes consignes écrites, à recueillir leurs coordonnées et leurs observations et à me transmettre un compte rendu après chaque visite. Il ne pourra consentir aucun engagement en mon nom, remettre aucune documentation engageante ni recevoir aucun paiement en mon lieu et place.
La remise des clefs s'effectuera selon les modalités que nous avons convenues ensemble et le mandataire s'engage à ne reproduire aucune copie des clefs ni des documents que je lui remets sans mon autorisation écrite. Cette procuration demeure valable jusqu'à révocation notifiée par écrit de ma part.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.
Fait à ville, le date
signature
Les passages surlignés sont à remplacer par vos informations : dans l'éditeur, vous les remplacez dans le texte, ou Plume le fait pour vous.
Le texte à copier, avec ses espaces à compléter
[VOS NOMS ET PRENOMS]
[VOTRE ADRESSE COMPLETE]
[CODE POSTAL ET VILLE]
[TELEPHONE]
[COURRIEL]

[A QUI DE DROIT]

Objet : Procuration — organisation et conduite des visites du logement sis [ADRESSE DU LOGEMENT A VISITER]

Madame, Monsieur,

Je soussigné(e) [VOS NOMS ET PRENOMS], demeurant à l'adresse indiquée ci-dessus, propriétaire du logement situé [ADRESSE DU LOGEMENT A VISITER], donne par la présente pouvoir à [NOMS ET PRENOMS DU MANDATAIRE], demeurant [ADRESSE COMPLETE DU MANDATAIRE], pour organiser et conduire en mon nom les visites dudit logement auprès des personnes intéressées, durant les plages horaires que j'aurai validées au préalable.

Le mandataire est autorisé à accueillir les candidats, à leur présenter le logement conformément à mes consignes écrites, à recueillir leurs coordonnées et leurs observations et à me transmettre un compte rendu après chaque visite. Il ne pourra consentir aucun engagement en mon nom, remettre aucune documentation engageante ni recevoir aucun paiement en mon lieu et place.

La remise des clefs s'effectuera selon les modalités que nous avons convenues ensemble et le mandataire s'engage à ne reproduire aucune copie des clefs ni des documents que je lui remets sans mon autorisation écrite. Cette procuration demeure valable jusqu'à révocation notifiée par écrit de ma part.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.

[FAIT A VILLE], [DATE]
[SIGNATURE]

Les passages entre crochets et en capitales sont à remplacer par votre situation. Plume peut le faire pour vous : elle vous pose les questions, puis rend la lettre en PDF.

Ce qu'il faut savoir avant d'écrire

Quand utiliser cette lettre ?
Vous mettez en location ou en vente un logement mais l'éloignement ou votre indisponibilité vous empêche d'accueillir vous-même les candidats. Cette lettre organise officiellement la mission du mandataire qui accueillera les visiteurs à votre place, présentera le logement selon vos consignes et vous rendra compte de chaque passage. Elle encadre aussi la gestion des clefs, source fréquente de difficultés.
Les 7 informations à préparer
  • Votre nom et vos prénoms
  • Votre adresse complète
  • L'adresse du logement à visiter
  • Le nom et les prénoms du mandataire
  • L'adresse et le téléphone du mandataire
  • Les plages horaires autorisées pour les visites
  • Vos consignes : points à valoriser, questions à poser, remise des clefs
Les erreurs qui font revenir la lettre
  • Donnez des consignes écrites au mandataire : à l'oral, la présentation du logement varie d'une visite à l'autre et les candidats reçoivent des informations divergentes.
  • Encadrez les créneaux de visite et exigez la présence du mandataire pendant toute la durée : des accès non supervisés multiplient les risques.
  • Demandez un compte rendu rédigé après chaque passage plutôt qu'un simple appel : ces notes deviennent précieuses pour comparer les candidatures.

Faire écrire la lettre plutôt que la remplir

Plume reprend ce modèle, vous demande ce qui manque — noms, dates, références — et vous rend la lettre finie, prête à imprimer ou à signer.

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Questions fréquentes

Mon mandataire peut-il sélectionner lui-même le futur occupant ?
Seulement si vous le prévoyez expressément : le plus sûr est de réserver sa mission à la présentation du logement et au compte rendu, la décision finale revenant à vous seul(e) après examen des dossiers.
Comment encadrer la question des clefs ?
Fixez par écrit les modalités de remise et de restitution, exigez qu'aucune copie ne soit réalisée et privilégiez un registre simple des entrées et sorties des clefs entre vous.

Tous les modèles sont sur la page Modèles de lettres. Pour un formulaire officiel, voyez la Bibliothèque de formulaires.

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