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Résiliation d'assurance habitation

Modèle de lettre · 6 informations à préparer

La lettre qui met fin à votre contrat d'assurance habitation, à l'échéance ou après un déménagement.

Sans compte ni carte bancaire : essayez tout de suite, sur 2 pages ; un compte gratuit donne ensuite 5 pages par mois.

Modèle générique, à adapter à votre situation. Il ne remplace pas l'avis d'un professionnel du droit.

Le modèle de lettre

votre prénom et nom
votre adresse
code postal et ville
votre téléphone
nom de la compagnie d'assurance
service résiliation
adresse de l'assureur
code postal et ville
Lettre recommandée avec avis de réception
À votre ville, le date
Objet : résiliation du contrat d'assurance habitation n° numéro du contrat
Madame, Monsieur,
Je suis titulaire du contrat d'assurance habitation référencé ci-dessus, souscrit auprès de vos services pour le logement situé adresse du logement assuré.
Par la présente, je vous demande de résilier ce contrat pour le motif suivant : motif de la résiliation.
Je souhaite que la garantie cesse le date souhaitée de fin de garantie, dans les conditions et le délai prévus par mes conditions générales.
Je vous remercie de m'adresser une confirmation écrite de cette résiliation, accompagnée du décompte des sommes éventuellement dues ou à me rembourser.
Vous trouverez ci-joint : pièces jointes.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
votre signature
Les passages surlignés sont à remplacer par vos informations : dans l'éditeur, vous les remplacez dans le texte, ou Plume le fait pour vous.
Le texte à copier, avec ses espaces à compléter
[VOTRE PRÉNOM ET NOM]
[VOTRE ADRESSE]
[CODE POSTAL ET VILLE]
[VOTRE TÉLÉPHONE]

[NOM DE LA COMPAGNIE D'ASSURANCE]
[SERVICE RÉSILIATION]
[ADRESSE DE L'ASSUREUR]
[CODE POSTAL ET VILLE]

Lettre recommandée avec avis de réception

À [VOTRE VILLE], le [DATE]

Objet : résiliation du contrat d'assurance habitation n° [NUMÉRO DU CONTRAT]

Madame, Monsieur,

Je suis titulaire du contrat d'assurance habitation référencé ci-dessus, souscrit auprès de vos services pour le logement situé [ADRESSE DU LOGEMENT ASSURÉ].

Par la présente, je vous demande de résilier ce contrat pour le motif suivant : [MOTIF DE LA RÉSILIATION].

Je souhaite que la garantie cesse le [DATE SOUHAITÉE DE FIN DE GARANTIE], dans les conditions et le délai prévus par mes conditions générales.

Je vous remercie de m'adresser une confirmation écrite de cette résiliation, accompagnée du décompte des sommes éventuellement dues ou à me rembourser.

Vous trouverez ci-joint : [PIÈCES JOINTES].

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[VOTRE SIGNATURE]

Les passages entre crochets et en capitales sont à remplacer par votre situation. Plume peut le faire pour vous : elle vous pose les questions, puis rend la lettre en PDF.

Ce qu'il faut savoir avant d'écrire

Quand utiliser cette lettre ?
Vous changez d'assureur, vous quittez le logement assuré, ou vous n'en avez plus l'usage. La lettre désigne le contrat par son numéro et dit à partir de quand vous voulez que la garantie cesse. Les conditions et le préavis figurent dans vos conditions générales : lisez-les avant d'écrire, elles varient d'un contrat à l'autre.
Les 6 informations à préparer
  • Le numéro de votre contrat, en tête de votre avis d'échéance
  • Vos coordonnées telles qu'elles figurent au contrat
  • L'adresse du logement assuré
  • Le motif : échéance, déménagement, vente du logement
  • La date à laquelle vous souhaitez que la garantie cesse
  • Le justificatif que le motif appelle : nouveau bail, acte de vente
Les erreurs qui font revenir la lettre
  • Omettre le numéro de contrat : la lettre est classée sans suite, ou traitée bien plus tard.
  • Résilier avant d'avoir souscrit ailleurs quand le logement doit rester couvert : on se retrouve sans garantie entre les deux.
  • Envoyer un simple courriel quand le contrat exige un écrit avec preuve de réception.

Faire écrire la lettre plutôt que la remplir

Plume reprend ce modèle, vous demande ce qui manque — noms, dates, références — et vous rend la lettre finie, prête à imprimer ou à signer.

Sans compte ni carte bancaire : essayez tout de suite, sur 2 pages ; un compte gratuit donne ensuite 5 pages par mois.

Questions fréquentes

Puis-je résilier à tout moment ?
Cela dépend du type de contrat, de son ancienneté et de la voie de résiliation que votre assureur ouvre. Vos conditions générales le précisent : c'est la seule source qui engage votre contrat, et elle est toujours jointe à l'avis d'échéance.
Que se passe-t-il si je déménage ?
Un déménagement est un motif couramment admis, parce qu'il modifie le risque assuré. Joignez un justificatif — nouveau bail, acte de vente — et indiquez la date à laquelle vous quittez le logement.
Dois-je continuer à payer après l'envoi ?
Tant que la résiliation n'a pas pris effet, le contrat court et les cotisations restent dues. Demandez une confirmation écrite et un décompte : c'est ce document qui fixe la date d'arrêt et le solde.

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