✦Organismes et sigles
CAF
La CAF est la caisse d'allocations familiales dont dépend votre commune. Cet organisme verse les prestations liées à la famille et au logement : aides au logement, prestations familiales, ainsi que certains minima sociaux comme le revenu de solidarité active. Il gère un espace en ligne où consulter vos droits, signaler un changement de situation, télécharger une attestation ou suivre un dossier. Beaucoup de démarches auprès d'autres administrations réclament d'ailleurs une attestation issue de cet espace. L'ouverture des droits suppose la création ou l'activation du compte, souvent avec FranceConnect, puis des réponses sincères aux questions sur la composition du foyer et les ressources. Signalez rapidement tout changement, même mineur : une omission peut déboucher sur une régularisation et le remboursement des sommes perçues à tort. Gardez à l'esprit que la caisse peut réclamer des pièces justificatives à tout moment pour contrôler un droit attribué. Ses conseillers orientent aussi vers les services sociaux partenaires lorsque la situation devient difficile.
En pratique
Créez et activez votre compte en ligne dès l'arrivée dans un nouveau logement : attestations, simulations et changements de situation passent par cet espace. Beaucoup d'usagers tardent à déclarer une hausse de salaire ou l'arrivée d'un colocataire, ce qui provoque ensuite une récupération des trop-perçus.
Termes liés
Tous les mots sont dans le Glossaire. Pour la démarche entière, voyez les Guides de démarches, et pour un document précis la Bibliothèque de formulaires.
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