✦Vocabulaire des démarches

Duplicata

Un duplicata remplace un document perdu, volé ou devenu illisible. Il émane de l'autorité qui a établi le document d'origine et produit les mêmes effets que lui, à la différence d'une photocopie ordinaire. Beaucoup de titres se remplacent ainsi : certificat d'immatriculation, permis de conduire, diplôme, attestation délivrée par un organisme social. Le nouvel exemplaire porte fréquemment une mention signalant sa nature, afin d'écarter tout usage parallèle des deux documents. La marche à suivre dépend de l'émetteur, entre téléservice dédié, formulaire à déposer, passage au guichet ou courrier recommandé. Une déclaration de perte ou de vol est presque toujours demandée en préalable, parfois accompagnée du paiement d'un droit. Évitez de multiplier les demandes rapprochées, car des pertes répétées appellent des explications et un examen plus attentif du dossier. Si le document égaré réapparaît après la délivrance du nouveau, signalez-le et détruisez l'ancien, car deux exemplaires en circulation créent des confusions difficiles à démêler ensuite.

En pratique

Déclarez la perte ou le vol sans attendre, puisque la plupart des demandes de duplicata s'appuient sur cette déclaration. Suivez ensuite la voie propre à l'organisme émetteur, en ligne ou au guichet. Écartez l'exemplaire retrouvé pour qu'il ne circule pas en parallèle du nouveau.

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