✦Argent et consommation

Stopper un abonnement de presse magazine

Modèle de lettre · 4 informations à préparer

Interrompez votre abonnement à un magazine ou à un journal en notifiant par écrit le service des abonnements du titre concerné.

Sans compte ni carte bancaire : essayez tout de suite, sur 2 pages ; un compte gratuit donne ensuite 5 pages par mois.

Modèle générique, à adapter à votre situation. Il ne remplace pas l'avis d'un professionnel du droit.

Le modèle de lettre

Les zones en bleu sont à remplacer par vos informations. Dans le PDF à télécharger, elles deviennent des pointillés à compléter.

vos nom et prénom
votre adresse complète
votre référence abonné
à l'attention du service abonnements
nom du journal ou du magazine
adresse du service lecteurs
Objet : Demande d'interruption de mon abonnement - référence abonné votre référence abonné
Madame, Monsieur,
Je suis abonné(e) au titre nom exact du magazine ou du journal sous la référence votre référence abonnement, avec livraison à l'adresse suivante : adresse de livraison des numéros.
Par la présente, je vous informe de ma volonté de ne pas poursuivre cet abonnement et vous remercie de bien vouloir en interrompre le service dans les conditions définies par ma formule. Je refuse expressément toute reconduction automatique à l'échéance en cours.
Je vous saurais gré de cesser les prélèvements correspondants dès cette interruption et de me régler, le cas échéant, la part des livraisons déjà payée mais non servie. Merci également de me confirmer par écrit la date de prise d'effet de cette cessation.
Restant à votre disposition pour toute précision, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Fait à ville, le date
signature
Les passages surlignés sont à remplacer par vos informations : dans l'éditeur, vous les remplacez dans le texte, ou Plume le fait pour vous.
Le texte à copier, avec ses espaces à compléter
[VOS NOM ET PRENOM]
[VOTRE ADRESSE COMPLETE]
[VOTRE REFERENCE ABONNE]

[A L'ATTENTION DU SERVICE ABONNEMENTS]
[NOM DU JOURNAL OU DU MAGAZINE]
[ADRESSE DU SERVICE LECTEURS]

Objet : Demande d'interruption de mon abonnement - référence abonné [VOTRE REFERENCE ABONNE]

Madame, Monsieur,

Je suis abonné(e) au titre [NOM EXACT DU MAGAZINE OU DU JOURNAL] sous la référence [VOTRE REFERENCE ABONNEMENT], avec livraison à l'adresse suivante : [ADRESSE DE LIVRAISON DES NUMEROS].

Par la présente, je vous informe de ma volonté de ne pas poursuivre cet abonnement et vous remercie de bien vouloir en interrompre le service dans les conditions définies par ma formule. Je refuse expressément toute reconduction automatique à l'échéance en cours.

Je vous saurais gré de cesser les prélèvements correspondants dès cette interruption et de me régler, le cas échéant, la part des livraisons déjà payée mais non servie. Merci également de me confirmer par écrit la date de prise d'effet de cette cessation.

Restant à votre disposition pour toute précision, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[FAIT A VILLE], [DATE]
[SIGNATURE]

Les passages entre crochets et en capitales sont à remplacer par votre situation. Plume peut le faire pour vous : elle vous pose les questions, puis rend la lettre en PDF.

Ce qu'il faut savoir avant d'écrire

Quand utiliser cette lettre ?
La pile de revues non lues grossit, le prix vient d'être revu à la hausse, ou vous faites le tri dans vos dépenses récurrentes : beaucoup de titres prolongent d'eux-mêmes l'abonnement à l'échéance. Certains éditeurs acceptent l'arrêt depuis l'espace lecteurs, d'autres attendent une demande écrite. Ce courrier couvre le second cas et met formellement fin à toute reconduction tacite.
Les 4 informations à préparer
  • Votre référence abonné imprimée sur les enveloppes ou factures
  • Le titre exact et la formule souscrite
  • L'adresse de livraison des exemplaires
  • Le libellé exact des prélèvements visibles sur vos relevés, pour identifier l'organisme préleveur
Les erreurs qui font revenir la lettre
  • Beaucoup de titres considèrent l'absence de protestation comme un accord de reconduction : écrivez avant l'échéance plutôt que de découvrir des exemplaires non sollicités.
  • Un simple message négligé dans la boîte électronique se perd vite parmi les courriels commerciaux : privilégiez le recommandé ou exigez un accusé écrit de prise en compte.
  • Réclamez le remboursement des numéros non parus au moment de l'arrêt : les services l'oublient fréquemment sans relance.

Faire écrire la lettre plutôt que la remplir

Plume reprend ce modèle, vous demande ce qui manque — noms, dates, références — et vous rend la lettre finie, prête à imprimer ou à signer.

Sans compte ni carte bancaire : essayez tout de suite, sur 2 pages ; un compte gratuit donne ensuite 5 pages par mois.

Questions fréquentes

Mon abonnement va-t-il s'arrêter net ou à l'échéance ?
Cela dépend de la formule : certaines s'interrompent dès le traitement de la demande, d'autres au terme en cours selon vos conditions. La réponse du service abonnements précisera le fonctionnement applicable.
Comment éviter le renouvellement automatique ?
Refusez-le expressément dans votre lettre et surveillez votre relevé à l'approche de l'échéance. Si un prélèvement survient malgré tout, contestez-le sans attendre auprès de votre banque en produisant votre courrier.

Autres modèles de lettres

Tous les modèles sont sur la page Modèles de lettres. Pour un formulaire officiel, voyez la Bibliothèque de formulaires.

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