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Réunir les pièces à joindre d'un formulaire administratif
Un dossier revient souvent pour une pièce oubliée : le certificat de cession d'une voiture d'occasion, une procuration, une attestation sur l'honneur. Quand vous remplissez un formulaire dans Plume, l'éditeur affiche sous « Documents à joindre » les pièces que sa fiche de la bibliothèque recense — la même liste que sa page publique —, et Pluma les trie selon votre situation : vendeur ou acheteur, véhicule de plus ou de moins de quatre ans. Une pièce dont le cas n'est pas tranché reste affichée. Chacune se joint d'un clic ; pour certaines, un bouton aide aussi à l'obtenir sans quitter le dossier.
Par exemple
- La carte grise d'une voiture d'occasion : le certificat de cession (cerfa 15776) s'ajoute au dossier, et Pluma le remplit avec vous.
- Une démarche faite par un mandataire : la procuration se crée depuis le modèle de lettre de la bibliothèque, dans la même conversation.
- Une carte grise et un certificat de cession dans le même dossier : le contrôle technique, que les deux demandent, n'apparaît qu'une fois.
- Une feuille libre pour les renseignements qui ne tiennent pas dans les cases : Pluma la rédige pour ce dossier.
Comment ça se passe
Déposez le formulaire
Plume le reconnaît à son numéro, lu dans le PDF : un cerfa, ou une référence comme « 2672-SD » imprimée en tête ou en pied de page. Il retrouve sa fiche dans la bibliothèque, et les pièces qu'elle recense.
Les pièces s'affichent sous « Documents à joindre »
La fenêtre s'ouvre après vos réponses, quand plus de la moitié des questions sont traitées ou qu'il n'en reste aucune, ou dès que vous choisissez « Passer à l'étape suivante » ; jamais quand Plume ne fait que repérer les cases. Les pièces y sont rangées sous le formulaire qui les demande ; une pièce écrite de la même façon dans deux fiches du dossier n'apparaît qu'une fois. Quand vous dites à quel titre vous remplissez — vendeur ou acheteur, par exemple —, Pluma retire les pièces de l'autre partie.
Chaque pièce se joint, certaines s'obtiennent
« Importer » joint le papier, rangé dans la fiche de la personne, créée d'un clic s'il le faut ; « Depuis la fiche » relie un papier qui y est déjà. Quand la bibliothèque sait comment obtenir la pièce, un bouton de plus : « Remplir » ajoute au dossier le formulaire qu'elle désigne ; « Créer » part d'un modèle de lettre, ou demande à Pluma de la rédiger ; « Chercher en ligne », pour un formulaire cité que Plume n'a pas, demande d'abord votre accord.
La pièce rejoint le dossier
Le document ajouté rejoint les autres, et Pluma le remplit dans la même conversation. La ligne dit ce qui se prépare (« Ajouté au dossier… », « En création… ») et la pièce ne vous est plus redemandée ; quand plus aucune ligne n'attend, Plume propose de constituer le dossier.
Ce qui vous protège
- La liste et les boutons viennent de la bibliothèque, jamais d'une supposition : des phrases relues une à une, et les numéros de formulaire cités dans la fiche. Un bouton ne mène jamais nulle part : un formulaire que Plume ne sert pas se cherche en ligne, après votre accord.
- « Chercher en ligne » ne télécharge que depuis un site officiel, comme service-public.fr ou impots.gouv.fr, ou depuis une adresse que vous donnez vous-même.
- Une pièce que vous avez déjà jointe n'est jamais cachée, même si une réponse change ensuite.
- Ce qu'une autre personne atteste ou autorise — le certificat d'un médecin, l'attestation de votre hébergeant, l'autorisation des parents d'un mineur, le consentement d'un enfant — n'a pas de bouton : vous le lui demandez, et vous le joignez. Sur une ligne qui réunit votre déclaration et le papier d'un autre, le bouton ne crée que la vôtre. Seules exceptions : un document que vous établissez à deux, comme le certificat de cession, et une procuration, que Plume prépare et que la personne qui la donne relit et signe.
Bon à savoir
- La liste est celle de la fiche du formulaire : les pièces généralement demandées. Vérifiez la notice pour votre cas.
- Un scan sans texte, une photo, ou un formulaire que Plume ne reconnaît pas n'affiche pas de liste ; au-delà de quatre formulaires dans un dossier, les pièces des suivants ne sont pas décrites.
- Seules certaines pièces ont un bouton pour les obtenir : un papier personnel — pièce d'identité, justificatif de domicile — s'importe, ou se prend dans la fiche de la personne.
- Un formulaire ajouté par « Remplir », une lettre créée depuis un modèle ou un formulaire retrouvé en ligne se compte en pages, comme tout document déposé ; la fenêtre d'import montre combien avant de confirmer.
Questions fréquentes
D'où vient la liste des pièces ?
De la fiche du formulaire dans la bibliothèque de Plume, rédigée d'après le formulaire officiel — et, pour les plus demandés, d'après sa notice et le site de l'organisme qui le publie. La même liste est sur la page publique du formulaire, à imprimer.
Pluma peut-elle inventer une pièce ?
Dans la liste, non : elle vient de la bibliothèque. Pluma la trie seulement selon votre situation — qui doit fournir quoi, et dans quel cas —, et une pièce dont elle ne sait pas à qui elle revient reste affichée pour tous. Dans la conversation, Pluma a pour consigne de ne citer que ce que la liste ou le formulaire demandent.
Faut-il redéposer un papier déjà donné ?
Non : si la fiche de la personne porte déjà ce papier, « Depuis la fiche » le relie à la ligne, sans le réimporter.
Et si une pièce ne me concerne pas ?
« Passer » la barre : Pluma ne la redemandera pas, et « Rétablir » la remet. Une pièce qui ne vaut que dans un cas — un contrôle technique pour un véhicule de plus de quatre ans — reste marquée « Seulement dans ce cas » ; elle disparaît quand votre réponse l'exclut, et si aucune question ne le tranche, « Passer » l'écarte.
Contenu relu contre le produit le 17 octobre 2026.