Demande de label Tourisme et Handicap

Formulaire cerfa n° 14424

Fiche mise à jour le 13 octobre 2026

Le PDF officiel n'a aucun champ cliquable : il est prévu pour être imprimé. Plume en a préparé une version remplissable (164 champs) : « Remplir manuellement » l'ouvre prête à remplir.

Ce questionnaire est la première étape pour obtenir le label national « Tourisme et Handicap » : il présente l’établissement et fait un premier point sur son accessibilité pour les handicaps moteur, mental, visuel et auditif.

Remplir avec Plume (gratuit)Remplir manuellement (gratuit)Télécharger le PDF (gratuit)

Sans compte ni carte bancaire : essayez tout de suite, sur 2 pages ; un compte gratuit donne ensuite 5 pages par mois.

Champs déjà repérés : le formulaire s'ouvre prêt à remplir.

Le formulaire officiel est gratuit : Plume en repère les champs et Pluma le remplit avec vous dans vos pages gratuites du mois. Ensuite, dès 2,50 € (20 pages, paiement unique, sans abonnement) ou avec l'offre Essentiel à 9 € par mois.

Version remplissable préparée par Plume (plumeai.fr) à partir du formulaire officiel, non officielle. Champs à remplir dans cette version : 164.

Document officiel disponible auprès de service-public.fr.

Remplir pour plusieurs personnes

Page 1 du formulaire cerfa 14424 — Demande de label Tourisme et Handicap — Cerfa 14424, tel qu'il est publié aujourd'hui par l'administration.
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Ce qu'il faut savoir avant de commencer

Qui doit remplir ce formulaire ?

L’exploitant d’un établissement touristique, hôtel, restaurant, centre de vacances, chambres d’hôtes, meublé de tourisme, office de tourisme ou lieu de loisirs ou de culture, qui souhaite obtenir le label pour son établissement.

1 pièce à réunir

Une annexe technique sur l’accessibilité de l’établissement

Quand vous remplissez ce formulaire dans l'éditeur de Plume, ces pièces s'affichent sous « Documents à joindre », triées selon votre situation : chacune se joint d'un clic, et quand Plume sait comment obtenir une pièce, un bouton le propose. Comment Plume aide à réunir les pièces

Préparer vos pièces

Scanner une pièce avec votre téléphone Compresser un PDF trop lourd Réunir vos pièces en un seul PDF

Les erreurs qui font rejeter le dossier

Le questionnaire ne vaut pas label : il ouvre la démarche de labellisation.
La largeur utile de porte de référence pour le fauteuil roulant est rappelée dans l’annexe.
Le questionnaire est signé par le chef d’établissement.

Questions fréquentes

Que contient la fiche de présentation ?

L’établissement, son représentant légal et la personne qui suit la demande, la nature de l’activité, la date de début d’exploitation, la capacité d’accueil, les derniers travaux, le classement touristique, le classement ERP et la dernière visite de la commission de sécurité, et une éventuelle démarche qualité.

Que demande la fiche sur l’accessibilité ?

Si vous connaissez les principes d’accessibilité de chaque handicap, si vous recevez déjà des clients handicapés, si votre personnel est sensibilisé ou formé, et quelles aides vous proposez : documents, outils ou activités adaptés.

Quels points de l’annexe technique sont examinés ?

Pour chaque handicap : parking, entrée de plain-pied ou rampe, sanitaire adapté, circulation en fauteuil, chambres aménagées, contrastes et obstacles pour les malvoyants, documents en braille ou en gros caractères, boucle magnétique, signaux visuels, signalétique avec images.

On la cherche aussi avec ces mots

accessibilité établissement touristique
hébergement accessible handicap
tourisme accessible
label accessibilité
vacances handicap
accueil personnes handicapées

Prêt à remplir ce formulaire ?

« Remplir avec Plume » l'ouvre dans l'éditeur : Pluma vous pose les questions et remplit les cases, vous relisez avant de télécharger.

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