✦Accompagner des personnes

EHPAD, résidences autonomie et services d'aide à domicile

Les dossiers d'entrée en établissement et les demandes d'aide à l'autonomie, préparés avec la famille et relus avant de partir au département.

Remplir les formulaires les plus courants

Les formulaires que ce métier remplit le plus souvent s'ouvrent ensemble, dans un même dossier : vous choisissez ensuite ceux à remplir.

Le formulaire officiel est gratuit : Plume en repère les champs et Pluma le remplit avec vous dans vos pages gratuites du mois. Ensuite, dès 2,50 € (20 pages, paiement unique, sans abonnement) ou avec l'offre Essentiel à 9 € par mois.

Une entrée en établissement commence souvent par une pile de papiers : le dossier unique d'admission, les ressources demandées pour l'aide sociale à l'hébergement, l'allocation personnalisée d'autonomie, parfois un dossier pour la maison départementale des personnes handicapées. La famille arrive avec ce qu'elle a retrouvé dans les tiroirs, et l'équipe administrative fait le lien entre tous ces documents.

Plume remplit ces formulaires pendant le rendez-vous ou après, à partir des pièces que la famille apporte, même photographiées. Ce qui est saisi pour un résident — identité, caisses de retraite, mutuelle, personnes à prévenir — reste rangé dans son profil et resservira au dossier suivant.

Ce qui vous prend du temps

  • Le dossier d'admission repris pour chaque établissement visité, avec les mêmes renseignements.
  • Les ressources et les caisses de retraite à reconstituer avec des familles qui ne savent pas toujours où chercher.
  • Les demandes d'aide à l'autonomie qui reviennent dès que l'état du résident évolue.
  • Des justificatifs apportés en vrac, photocopiés de travers ou photographiés au téléphone.

Ce que Plume fait pour vous

Le dossier d'admission, saisi une fois

Les renseignements du résident servent à chaque établissement demandé : il ne reste que les questions propres à l'un ou à l'autre.

Avec la famille, devant le même écran

Pluma pose les questions qui manquent l'une après l'autre ; la famille répond, l'équipe relit et corrige.

Les justificatifs lus, même photographiés

Un avis d'imposition ou une attestation de pension photographiés au téléphone suffisent à remplir les ressources.

L'accueil et la direction sur les mêmes dossiers

Dans un espace d'équipe, l'accueil, la direction et l'assistante sociale voient les mêmes dossiers, et le journal dit qui a fait quoi.

Les formulaires que vous remplissez

Combien de temps Plume vous rend-il ?

Mettez vos propres chiffres : Plume n'invente pas le temps que vous passez sur un dossier.

La moitié des formulaires de la bibliothèque font 3 pages ou moins.

Indiquez le nombre de dossiers par mois.

Vous êtes plusieurs ? Les offres d'équipe et le devis

Les outils gratuits qui vous serviront

À savoir

  • Le volet médical d'un dossier d'admission revient au médecin : Plume ne le remplit pas à sa place.
  • Relisez chaque formulaire avec la famille avant la signature : l'IA peut se tromper sur une date ou sur une caisse.
  • L'aide sociale à l'hébergement suit le règlement de chaque département : vérifiez le formulaire qu'il attend.

Vos questions

Plume remplit-il le volet médical du dossier d'admission ?

Non. Le volet médical est rempli et signé par le médecin. Plume prépare le volet administratif avec la famille et laisse le reste vierge.

Peut-on préparer le dossier avant la visite de la famille ?

Oui : déposez le formulaire et les pièces déjà reçues, et Pluma dresse la liste de ce qui manque. La famille complète au rendez-vous.

Mes documents servent-ils à entraîner une IA ?

Non. Vos documents sont chiffrés au repos et ne servent jamais à entraîner des modèles. Vous effacez un dossier ou tout le compte en un geste ; un document supprimé passe d'abord par la corbeille, d'où vous le restaurez, et « Effacer définitivement » le détruit tout de suite.

Essayez sur un vrai dossier

Déposez un formulaire que vous remplissez souvent : Plume vous montre ce qu'il en fait.

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